Задать вопрос

кровь на RW - платная услуга и нужно направление от семейного врача?

Направление на анализ крови на реакцию Вассермана (RW) выдает врач дерматовенеролог каб. 311. Анализ проводится бесплатно.

  При возникновении вопросов Вы можете обратиться в 414 каб. понедельник-пятница с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80

 

Добрый день! Мой год рождения 1964, в этом году согласно года рождения подлежу скрининговому обследованию. Информации об этом от своего врача медсестры не получила, почему? Прошу дать информацию какому виду скрининга подлежит 1964 г.р. Хотела записаться на прием к врачу - 4-го участка нет в графике приема. Спасибо за ответ.

Согласно приложению № 2 к правилам проведения профилактических медицинских осмотров целевых групп населения, утвержденных приказом МЗ СР РК от 16 марта 2011 года № 145 "Об утверждении Правил проведения профилактических медицинских осмотров целевых групп населения» в возрасте 52 лет, проводится: скрининговые профилактические медицинские осмотры на ранее выявление:

-БСК (болезней системы кровообращения) -ЭКГ, холестерин, триглицериды;

-СД (сахарного диабета) -уровень глюкозы в крови;

-Глаукомы-определение внутриглазного давления;

-Рака молочной железы (РМЖ)-маммография;

-Рака пищевода и желудка(РПиЖ)-фиброгастродуоденоскопия(ФГДС);

-Колоректального рака (КРР)-гемокульттест (определение скрытой крови в кале).

Получить направления для прохождения скринингового профилактического осмотра Вы можете у семейного врача или семейной медицинской сестры.

  При возникновении вопросов Вы можете обратиться в 414 каб. понедельник-пятница с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

Относительно записи на прием к врачу 4 участка сообщаем: В настоящее время врач участка № 4 находится в декретном отпуске.  В данный момент по совместительству ведет прием 4 участка врач общей практики Бутримов Е.А.

 

Здравствуйте, хотела узнать новорожденным положена аптечка, если да то почему нам её до сих пор не дали и когда дадут?ребенок родился 16.04.2016г. относимся мы к 10 участку.

Согласно п.1 перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденного  приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами», новорожденные до 2-х месяцев подлежат обеспечению «Аптечкой «Матери и ребенка».

Службой поддержки пациентов и внутреннего контроля по Вашему обращению проведено служебное расследование-взята объяснительная у медицинской сестры участка общей практики № 10 Тукеновой М.Т.

За несвоевременное обеспечение новорожденного Шаяхметова А. 26.04.2016г.р.,  медицинской сестре участка № 10 Тукеновой М.Т. объявлено устное замечание.

Администрация ТОО «ГЦПМСП» приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Для получения рецепта для выдачи «Аптечки матери и ребенка» Вы можете обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Здраствуйте сколько у вас стоит справка 086 у для поступление в учебное заведение?Нужна точная цена?

Стоимость медицинского осмотра для устройства на работу:

– мужчины – 1610 тенге

– женщины – 1950 тенге

Так же с прейскурантом цен Вы можете ознакомится на нашем сайте gcpmsp.kz в рубрике «Платные услуги».

 

Здравствуйте. Я с 1966 года. Мне полагается по возрасту скрининг. Оперирована - удалены кисты на яичнике, не однократно прижигала лейкоплакию шейки матки, эндометриоз матки. Хочу пройти скрининг на ранее выявление рака шейки матки. Что входит бесплатно (какие процедуры, анализы , УЗИ) в данный скрининг?

Целевой группой на раннее выявление рака шейки матки являются женщины в возрасте 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60 лет. Не подлежат скрининговому обследованию женщины, состоящие на учете в КГП «Областной онкологический диспансер».

Проведение скрининга включает:

1. Взятие мазка на цитологическое исследование методом жидкостной цитологии. Результаты исследования направляются в цитологическую лабораторию ООД.
2. Углубленная диагностика (кольпоскопия, биопсия) проводится по показаниям, после получения результатов цитологического исследования мазка.

Скриннговые обследования проводятся на бесплатной основе.

 

здравствуйте подскажите пожалуйста РАТ терапию это что?я ни как не могу найти в интернете .Знаю только эти уколы на живот пос,

Указанная аббревиатура метода лечения в медицинских источниках не значится. Уточните по какому заболеванию Вы ищете данный метод лечения, укажите, при необходимости, дополнительные подробности или обстоятельства, заставившие Вас обратиться с данным вопросом.

 

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я пройти медицинский осмотр на получение водительского удостоверения в Вашей поликлиники. Какова стоимость и какие справки нужно предоставить?

В ТОО «Городской центр ПМСП» проводятся медицинские осмотры для получения водительского удостоверения. Для этого необходимо обратиться в отделение медосмотров с 10.00 до 12.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья. При себе необходимо иметь справку с Областного психоневрологического диспансера, Областного наркологического диспансера с результатами пройденных тестов, фотографию 3*4.

Стоимость медосмотра – 2380 тенге для мужчин и женщин.

 

Здравствуйте! 7 мая будет ли работать КДЛ?

7 мая – государственный праздник. В этот день будут работать дежурные семейные врачи, а из профильных специалистов будет работать врач хирург, отоларинголог, офтальмолог.

 

Здравствуйте. Моему сыну (ему 2,7месяцев) назначили консультацию эндокринолога и я записалась, но уч. мед сестра говорит что надо анализы с начало сдать. Но какие именно анализы нужно она не знает. Пожалуйста подскажите нужно ли заранее сдать какие нибудь анализы или нет???? К детскому эндокринологу бешанная очередь, не хотелось бы ждать еще полтора месяца из за того что мы не сдали анализы!!! Заранее спасибо.

Перед консультацией эндокринолога необходимо сдать УЗИ щитовидной железы и ИФА на гормоны щитовидной железы.

Также  участковая медицинская сестра  может выдать Вам направление в КГП «Областная детская клиническая больница» для консультации эндокринолога по суб.подряду.

 При возникновении вопросов, а также для получения направлений на исследования,  Вы можете обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Здравствуйте! Почему я не могу записать на прием к врачу свою маму? Мне пишут, что её нет в базе, а это не правильно. Она в поликлинике почти каждый месяц, т.к. стоит на учёте у кардиолога. Носальская А. С., 1 января 38 года рождения пр.Бухар Жырау д.27 кв.18 Прошу Вас исправить ошибку в базе. Невозможно к вам дозвониться, чтобы записать к врачу и тут тоже возникают неудобства. Заранее благодарю.

 При внесении данных Вашей мамы была допущена орфографическая ошибка. На данный все исправлено в соответствии с присланными Вами данными. Приносим свои извинения!

Записаться на прием Вы можете по телефонам: 56-63-09; 30-13-10; 56-10-76; 56-10-40; 56-02-70; 56-73-44; 35-98-38.

Также при возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Мне 54 года. При скрининге должны делать электрокардиограмму, УЗИ

На Ваше обращение на сайт ТОО «ГЦПМСП» относительно проведения ЭКГ, УЗИ по скринингу в  возрасте 54 года сообщаем:

ЭКГ  бесплатно проводиться по скринингу на раннее выявление болезней системы кровообращения  в 123 кабинете пациентам в возрасте 50, 52, 54, 56, 58, 60 лет соответственно (1966, 1964, 1962, 1960, 1958, 1956 года рождения).

УЗИ не входит в скрининговое обследование, однако если при проведении маммографии по скринингу выявлена узловая,  фиброзно-кистозная мастопатия или подозрение на онкологическое заболевание, то УЗИ молочных желез проводится в рамках ГОБМП, т.е. бесплатно.

При возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

У моего старшего сына (15 лет) сезонный аллергический ренит. В аптеке требуют рецепт от врача, сегодня пришла в вашу поликлинику чтобы записаться на прием для получения рецепта, меня направляют в 119 каб на осмотр, на основании указания облздрава. Что это такое твориться в вашем учреждении, чтобы купить упаковку кларитина, я должна потратить 2 дня на осмотры, никому не нужные, сорвать себя и ребенка от занятий и работы. Что нельзя как-то упростить и наладить эту работу. Потом для чего нужна он-лайн регистрация на прием к врачу. Сейчас попыталас ь это сделать, но оказывается моих данных и данных моих детей нет в вашей базе данных и мне снова приходиться обращаться в вашу регистратуру. Интересное почему нет моих данных в вашей базе, когда я состою на учете в вашем учреждении в течении 17 лет, а мои дети с даты рождения (2000 и 2009 гг.). Вы просто вынуждаете к тому чтобы люди жаловались и в минздрав и в облздрав на ваше самоуправство

На Ваше обращение на сайт ТОО «ГЦПМСП» относительно выписки рецепта на кларитин и прохождения смотрового кабинета сообщаем:

В соответствии  с п.п.3 п.1.ст.90 Кодекса Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года № 193-IV «О здоровье народа и системе здравоохранения», граждане обязаны проходить профилактические медицинские осмотры в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

В целях раннего выявления хронических, предопухолевых заболеваний и злокачественных новообразований на основании пп.6.п.12. приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 2 августа 2013 года № 452 «Об утверждении стандарта организации оказания онкологической помощи населению Республики Казахстан» обязателен  профилактический осмотр всех мужчин и женщин старше 18 лет в смотровом кабинете обратившихся впервые в течение года в амбулаторно-поликлиническую организацию, независимо от возраста и характера заболевания. При возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

По вопросу Ваших данных в нашей базе данных. Возможно, Вы вводите неверно данные. Просим Вас указать Ф.И.О., год рождения, домашний адрес и контактный телефон для решения Вашей ситуации или обратиться  в 414 кабинет ежедневно с 8.00 до 18.00   к начальнику операторского отдела Поляковой Н.И.

 

Здравствуйте! Я приписана к вашей поликлиннике. Меня не устраивает мой акушер-гинеколог (по адресу прописки), я имею право сменить врача? Если, я забеременнею, смогу ли я вести беременность у другого акушер-гинеколога или, как мне сказал один из Ваших акушер-гинекологов (т.к. у меня первое КС и отрицательный резус-фактор) я смогу встать на учет по беременности только на участке по прописке?

Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к  главному специалисту по акушерству и гинекологии Искаковой А.М. в 104 кабинет ежедневно  с 9.00ч. до 17.00ч.

При возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему не выдается на руки снимок флюорографии? В пятницу проходила флюорографию после обеда, сказали за результатом подойти в понедельник после 2-х часов. Однако снимка не дали, дали только квиточек с печатью о прохождении флюорографии. В нашей организации нет санитарных книжек, требуют справки 086 формы. Поэтому всегда необходим снимок о прохождении флюорографии. Два года назад проходила флюорографию в Вашей поликлинике на платной основе и тогда в этот же день дали заключение и сам снимок. Почему в это? ? раз не выдали заключение со снимком? Как можно теперь получить снимок?

Для решения Вашего вопроса Вы можете  обратиться в 414 каб. с квитком о прохождении флюорографии в понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Здравствуйте, скажите пожалуйста. Я встаю на учет по беременности в вашу поликлинику, могу ли я какие то анализы сдавать в другом месте по собственному желанию, а уже с результатами приходить к своему гинекологу.

Осуществление приема гинеколога с результатами анализов из других лечебных учреждений допускается.

При возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Здравствуйте Вы можете выслать электронный адрес вашего онколога и приемной главного врача.

По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться на сайт ТОО «ГЦПМСП» Gcpmsр.kz или оставить свое обращение в книге «Жалоб и предложений» или  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Скажите, пожалуйста, нужно ли записываться на платный прием к урологу? Спасибо.

Прием уролога на платной основе проводится в день обращения в часы приема по предварительному согласованию с врачом-урологом.

При возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Здравствуйте ! подскажите как записаться к окулисту

Записаться на прием Вы можете по телефонам: 56-63-09; 56-10-76; 56-10-40; 56-02-70; 30-13-10; 56-73-44; 35-98-38; или через сайт gcpmsp.kz в рубрику «Запись на прием» или обратиться в регистратуру лично.

При возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Здравствуйте! Я бы хотела перевестись от гинеколога Столяровой у нее я по месту прописки на учете, к Болоцкой. Как это можно сделать и что для этого нужно? Спасибо

Для перевода необходимо написать заявление у главного специалиста по акушерству и гинекологии Искаковой А.М., ежедневно с 10.00 до 11.00 или с 15.00 до 16.00, кабинет № 104.

 

Здравствуйте. Могу ли я пройти у вас флюорографию, если закреплена за другой поликлиникой?

Лицам, прикрепленным к другим организациям ПМСП,  флюорографическое исследование проводится на платной основе.

 

Вы так и не уточнили каким способом (скальпель, лазер, и т.д) Обрезание по медицинским показаниям нужно делать. Возраст 36 лет. И какая стоимость? С наркозом общим или местным??

Задать  свой вопрос относительно оперативного лечения-Циркумцизии,  метода оперативного вмешательства,  анестезии и   цены Вы можете  на сайте ТОО «Областная клиническая больница» okb.karaganda.kz   в рубрику «Интернет-приемная», так как  оперативное лечение  в ТОО «ГЦПМСП» не проводится.

Выбор анестезии (чаще всего местная),  метод проведения оперативного вмешательства решается в  каждом индивидуальном случае. 

 Для решения вопроса об оперативном лечении по медицинским показаниям в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи необходимо проконсультироваться с  врачом урологом.

 При возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Здравствуйте, скажите, в поликлинике есть нефролог?

Консультация нефролога на бесплатной основе  проводится в КГП «Областная клиническая больница» по направлению специалиста ТОО «ГЦПМСП»   через информационную систему «Амбулаторно-поликлиническая помощь». Для получения направления на консультацию к нефрологу, Вам необходимо записаться на прием  к семейному врачу или семейной медицинской сестре. При себе иметь удостоверение личности.

При возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Каким способом у Вас проводят обрезание?

Проведение оперативного вмешательства – циркумцизия по религиозным мотивам проводится на платной основе в КГП «Областная детская клиническая больница».

Оперативное вмешательство – циркумцизия по медицинским показаниям (парафимоз, фимоз с нарушением оттока мочи) проводится по направлению хирурга ПМСП через портал «Бюро госпитализации».

При возникновении вопросов Вы можете обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Как записаться на вашем сайте на прием к участковому врачу. Смог записаться только к семейной медсестре (и еще запись есть к специалистам) на 22 февраля 2016 г. Дозвониться практически невозможно. Как быть?

В настоящее время на Вашем участке нет постоянного врача и замещает его врач Ахмедова А.Р. именно поэтому запись на сайте временно невозможна.

Записаться на прием к участковому врачу вы можете по телефонам: 56-63-09; 30-13-10; 56-10-76; 56-10-40; 56-02-70; 56-73-44; 35-98-38.

При возникновении вопросов Вы можете обратиться в 414 каб. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или  по тел. 56-40-05.

 

Здравствуйте можно поинтересоваться если в Вашей поликлиннике врач проктолог и как к нему записать или же на платной основе Заранее спасибо за ответ

Консультация проктолога осуществляется по договору субподряда в КГП «Областная клиническая больница» или КДЦ «КГМУ»  по на правлению через портал «Амбулаторно-поликлиническая помощь» в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.

Для получения направления Вам необходимо  записаться на прием к  участковой мед.сестре  по телефонам: 56-63-09; 56-10-76; 56-10-40; 56-02-70; 56-73-44; 33-13-10; 35-98-38 или через сайт gcpmsp.kz в рубрику «вызов врача на дом»  или обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Здравствуйте.Моей маме 81 год,она перенесла инфаркт,ей положены таблетки бесплатно зилт, которые она должна принимать постоянно без перерыва.Чтобы их получить необходимо прийти на прием чтобы выписали рецепт на получения потом их получить.Сама она не может ходить.Есть ли услуга чтобы ей приносили таблетки домой или хотя бы рецепт? Спасибо.

Для решения данного вопроса Вам необходимо  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Почему врач общей практики назначает курс лечения хроничеки больным детям при обострении. Почему он не отправляет к узкому специалисту для адекватного назначения лечения. Речь идет об обострении пиелонефрита у ребенка после ОРЗ. Результатом такого отношения стало неправильное определение схемы лечения и дозировок и потеря времени лечения и денег и самое главное развития резистентности к антибиотику у бактерий выявленных в бак посеве. Почему хронически больных детей не ставят на особый контроль. Мы 1,5 года ходили сдавали через кажд ые 2 недели анализы, а кому они нужны непонятно, кроме нас родителей. Мы научились благодаря интернету определять нормы. и корректировать диету. Мы по предписанию выписки из больницы приходили периодически к ВОП для профилактосмотра и за направлением к детскому нефрологу (на 45 квартал) но ни детский нефролог ни педиатр не заикнулся о том, что мы должны пройти профилактическое лечение, которое заключается в повторном прохождении курса лечения пиелонефрита. Мы обыватели а вы врачи. Что это халатность или не знание, а может не желание работа? ?ь (у вас все специалисты проходят аттестацию), так значит получается направленное вредительство здоровью ребенка. У ребенка 2 -а месяца скачкообразно поднимается температура 37-37,1-37,2 на фоне лечения пиелонефрита, лечения ЛОР органов, но никто из врачей не может нас диагностировать. Направление к нефрологу на 45 квартал мы уже ждем (со дня обращения к главному специалисту по педиатрии) 3 дня от Сулейменовой З.М. Надо учесть, если вы не в курсе, что нефролог на 45 квартале принимает по записи и эта запись может быть через 2-е недели (ну как вам оперативность действий, если консультация нужна срочно). А Ваш уролог (Перкова) нас хорошо проконсультировала - сказала, что у нас все в полном порядке и продолжать антибиотиковую терапию больше не надо, достаточно 5 дней амоксиклава и по 10 капель канефрона в день две недели (рецепт выписан ВОП). Она даже не заметила, что размеры почек в заключении обследования УЗИ не соответствуют нашему возрасту, а значит должно иметь место патология (как выяснилось позже, через неделю, не правильно сняты показания УЗИ в вашей поликлинике). Все документы у меня на руках. После срочной консультации , у Вашего урол ога, у моего ребенка через дня 3 моча утром пошла белым цветом, мутной как сок с мякотью и с устойчивой пеной (мы эту мочу сдали на анализ) и побежали к платному нефрологу где и узнали всю правду (сделали повторное УЗИ ). Конечно, можно сказать, не нравиться наше обслуживание, лечитесь платно, но если нет денег. если семейный бюджет хватает только на самое необходимое, а государство в вашем лице гарантирует помощь. Так, какую мой ребенок получил помощь и на, что мне и таким как мы уповать? Надо отметить , что сдачу анализов на бак посев, сделать Узи почек, для исключения причин температуры, были инициированы не врачом, а пациентом.

На основании приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 13 мая 2015 года № 344 «Об утверждении Правил обеспечения получения гражданами Республики Казахстан и оралманами гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» оказание консультативно-диагностической помощи профильными специалистами (в частности консультации нефролога) осуществляется по направлению специалиста ПМСП (то есть участкового врача общей практики).

Для выяснения обстоятельств дела   с целью  проведения служебного расследования по Вашему обращению и организации комиссионного осмотра ребенка,  просим    Вас  обратиться с результатами исследований в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. Контактный телефон 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

какова будет цена на Ультразвуковое исследование органов малого таза (трансабдоминальное, трансвагинальное)

Стоимость ультразвукового исследования органов малого таза трансвагинально и трансабдоминально составляет 2.300 тенге. Ознакомится с прейскурантом цен на платные услуги Вы  можете на сайте gcpmsp.kz в рубрике «Платные услуги» вкладка «Функциональная диагностика».

 При возникновении вопросов Вы можете  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80

 

Прошу разъяснить следующий вопрос: Побывала в Вашей поликлинике, с вопросом стать на учет по "беременности", на сегодняшний день (08.01.16 г.) срок беременности 8-9 недели, обратилась к гинекологу с целью получить информацию о времени и процедуры стать на учет. (По имеющейся мной информации, на учет ставят в период с 6 по 12 недели). Однако гинеколог мне сказала, что мне необходимо явиться на 11 недели беременности, сделать УЗИ и после результатов сдать анализы, и только после этого поставят на учет, а также не спросили мое состояние, и не проконсультировали меня должным образом. Правиль? ?о ли, что меня не поставили на учет на текущем сроки беременности??? Прошу обратить внимание на мой заданный вопрос. Жду Вашего ответа.

На Ваше обращение на сайт  ТОО «ГЦПМСП» в рубрику «вопрос-ответ» относительно постановки на учет по беременности сообщаем:

Для решения данного вопроса Вам необходимо  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80. При себе иметь ксерокопии заключений врача эндокринолога, результаты исследований.

 

Сегодня 11.01.2016 года, Скажите пожалуйста, когда заработает запись на прием через интернет? По телефонам дозвониться не реально. Пробую уже на протяжении 2 часов еще не разу не дозвонился!!! Что за издевательство? 21 век на дворе как ни как!!

Запись на прием через интернет работает. Для решения Вашего вопроса просим указать Ваши паспортные данные (Ф.И.О., год рождения, домашний адрес) и уточнить к какому врачу Вы не можете записаться на прием. В регистратуре ТОО «Городской центр ПМСП» имеется шесть номеров телефонов (56-10-40, 56-02-70, 56-10-76, 56-63-09, 30-13-10, 56-73-44) и один виртуальный номер – АТС (35-98-38), по которым можно записаться на прием или вызвать врача на дом.

 

Здравствуйте! Ребенок родился 02.12.2015, был выписан из роддома 05.12.2015, медсестра была у ребенка 08.12, забрав выписку, и сказав, что врач вас будет навещать, сегодня 22.12.2015 врача не было. Вопрос - как часто должен врач навещать новорожденного ребенка?

Согласно приказа и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 17.09.2010 г. № 729 «О мерах по совершенствованию профилактической помощи детям раннего возраста в Республики Казахстан» кратность наблюдения определяется в зависимости от состояния здоровья матери в период беременности и здоровья ребенка. Для полного решения Вашего вопроса (так как нет данных о ребенке, домашнего адреса) просим сообщить контактный телефон или обратиться к главному специалисту по педиатрии Татановой М.К., кабинет 409, часы работы с 9.00 до 17.00, ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

 

Здравствуйте! Я приписана к Вашей поликлинике, гинеколог направил меня на УЗИ молочной железы, оно будет бесплатное?

Проведение ультразвуковых исследований в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи осуществляется согласно Постановления Правительства РК от 15.12.2009г. № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (раздел 2)

по показаниям и при обращении пациента с профилактической целью не чаще 1 раза в год с преимущественным оказанием данного исследования детям, беременным женщинам, ИВОВ, УВОВ, больным социально-значимым заболеваниями, а также пациентам скринингового возраста.

Для решения данного вопроса  Вам необходимо  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80.

 

Добрый день. Скажите, если я и мой ребенок стоим на учете у эндокринолога в частном порядке, можем ли мы получать бесплатно лекарства в поликлинике?

На Ваше обращение на сайт  ТОО «ГЦПМСП» в рубрику «вопрос-ответ» относительно обеспечения   Вас и Вашего сына лекарственными препаратами сообщаем:

Для решения данного вопроса Вам необходимо  обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80. При себе иметь ксерокопии заключений врача эндокринолога, результаты исследований.

 

Добрый день. У моей мамы диабетическая стопа, из за трещины на пятке воспалилась вся пятка (красная и отечная). Были у хирурга, назначено лечение: амоксиклав 1000 мг * 2 раза в день и соляные ванночки. Прошло 7 дней лечения, но улучшений нет и трещина разрослась. маме 74 год, колит инсулин уже 10 лет 2 раза в день по 24 единицы. Ходить сама мама не может. Как Вызывать эндокринолога на дом, возможно ли на дому производить процедурные перевязки и как маму прикрепить к диабетическому центру ?

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в 414 каб. понедельник-пятница  с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч. к заместителю директора по качеству медицинской помощи Прасоловой В.Г. или по телефонам 56-40-05; 8-777-527-68-80,  сообщить полные идентификационные данные (Ф.И.О., год рождения, домашний адрес) Вашей мамы.

 

здравствуйте, я бы хотела узнать можно пройти флюрографию в субботу до обеда?

Флюорография работает в субботу с 9.00 до 14.30 часов, кабинет 112.

 

Здравствуйте! У меня такой вопрос: Информация о пациенте, о его заболеваниях, о процедурах и операциях, о его лечении это конфедициальная информация? Всегда считалось что ДА! Почему приходя на прием к семейному врачу вся эта информация становится общедоступной? Наш врач Кошева Н. П. постоянно разглашает данные и это уже не первый раз. Я не хочу чтобы мои соседи знали о моих заболеваниях и о болезнях моих детей. Мало того, что она хамка, но когда приходишь на прием начинает сама без вопросов рассказывать кто чем болеет из соседей, кому какие о перации делали и т.д. Многие и уходят в другие поликлиники, потому что не хотят чтобы о их заболеваниях знали все. Примите пожалуйста меры.

С семейным врачом Кошевой Н.П. составлена беседа, вынесено устное предупреждение. Для вынесения какого-либо конкретного решения просим обратиться к заведующему отделением ВОП № IV Дремову О.А., кабинет 404, с 10.00 до 12.00 или с 14.00 до 17.00 в любой день, кроме субботы и воскресенья.

 

Как получить консультацию проктолога?

Пациенту необходимо записаться на прием к хирургу, где ему будут даны направления на обследование, после чего, при наличии показаний для консультации проктолога, будет дано направление в Областную клиническую больницу.

 

Добрый день, наш участок обслуживает врач ВОП Домрачева Алена Павловна, придя на вызов пока не пишу куда(сохраним интригу..) обследовав больного:жалобы высокая температура,горло+глубокий кашель (поставив диагноз гнойная ангина или что-то вроде того) выписав антибиотик серьезной дозировки (это даже без анализов) и что-то типа линекса для поддежрки микрофлоры и в принципе все.Больничный не открывался за не надобность.Прошло около 2-х недель у больного все также красное гнойное горло,те есть антибиотик не помог, это раз, плюс нанесен ущерб м? ?крофлоре это два,благо хоть темпер нет.А вот теперь вопрос, разве можно назначать так быстро и так много антибиотика и не убедится помогло или нет и не вирусная ли инфекция у пациента? Так к ней только по записи можно придти, теперь у пациента межреберная нев-я и ходит с кашлем очень тяжело ,кто сможет на это ответить?И как с о всем этим быть быть.Очень прошу вас разобраться в этой ситуации и жду от вас скорейшего ответа, заранее вас благодарю.

Для разъяснения Вашего вопроса просим Вас подойти к заведующему отделением ВОП № IV Дремову О.А., кабинет 404, с 10.00 до 12.00 или с 14.00 до 17.00 в любой день, кроме субботы и воскресенья. То есть без изучения первичной медицинской документации дать полноценный ответ на Ваш вопрос затруднительно.

 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас сделать ЭКГ

В условиях ТОО «Городской центр ПМСП» сделать ЭКГ возможно на бесплатной основе при условии прикрепления к нашей организации и наличия направления от специалиста ПМСП. Часы работы кабинета ЭКГ с 8.00 до 18.00, кабинеты 123, 313.

 

Здравствуйте.Я приписана к вашей поликлинике №2. Могу ли я получить бесплатно услугу по показаниям врача в частности (гормональное исследование и УЗИ различных органов)? Благодарю

Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 27.01.2014 г.) Вы имеете право на получение бесплатных медицинских услуг по месту Вашего прикрепления и если эти обследования назначены врачом, соответственно клинических протоколов.

 

Больше года назад поставлен диагноз дифф.кистозная мастопатия обеих грудных желез. После консультации в онкоцентре была на приеме вашего онколога. Когда нужно делать контрольную проверку состояния? Подлежу ли бесплатному приему по скринингу? Год рождения 1963 октябрь

В текущем году Вы можете пройти в ТОО «Городской центр ПМСП» на бесплатной основе скрининговые обследования на выявление следующих заболеваний:

- болезни системы кровообращения,

- сахарный диабет,

- глаукома,

- рак желудка,

- рак молочной железы.

Чтобы получить необходимую информацию по скринингам и направления на обследования, запишитесь на прием к семейному врачу (по телефону или онлайн).

После получения результатов скрининга на рак молочной железы (2015 год) Вам необходимо записать на прием к онкологу, который проведет ретроспективный анализ Вашего заболевания с 2013г. по настоящее время, даст необходимые рекомендации, в том числе по кратности осмотров и обследований.

 

Здравствуйте, хочу уточнить следующее: я проживаю на улице Жамбыла, это 26 участок. Записалась на прием к акушеру-гинекологу Болоцкой Ирине Генадиевной.Записалась посредством электронной записи. Не получится так,что придя на прием , выяснится, что этот доктор не относится к моему участку. Спасибо.

Ваш доктор акушер-гинеколог по участку 26 – Чернова Лиана Владимировна. Раздел по записи на прием к акушер-гинекологу через сайт находится в разработке.

 

Здравствуйте! Почему на поле "К какому врачу хотите записаться" отсутствует семейные врачи?? пожалуйста добавьте...

Семейный врач в рубрике «К какому врачу хотите записаться» есть, он звучит как ВОП-семейный врач. Возможно, в данный момент на Вашем участке нет постоянного семейного врача, прием ведет врач, совмещающий два участка.  В базе данных нет возможности поставить несколько участков одному врачу, данный раздел находится в разработке. Для более полной информации по Вашему семейному врачу, Вы можете позвонить в регистратуру по следующим телефонам: 56-10-40, 56-02-70, 56-10-76, 56-63-09, 30-13-10, 56-73-44, виртуальный номер – АТС 35-98-38.

 

Здравствуйте!!!!!!!! Глазной врач принимает ли анализы на выявление микробов или только дает направление?

Врач офтальмолог по показаниям в соответствии с утвержденными протоколами диагностики и лечения заболеваний оформляет пациентам направления на различные виды бактериологических исследований, которые можно пройти в частных и государственных лабораториях, имеющих лицензию на данный вид деятельности. В большинстве лабораторий забор биоматериала для анализов производиться обученным персоналом непосредственно на месте. Если в лаборатории забор анализов по каким-либо причинам не осуществлен, пациент может обратиться в офтальмологический кабинет ТОО «Городской центр ПМСП» без предварительной записи с выданной в баклаборатории стерильной емкостью с биосредой (годность применения до трех суток), где ему будет проведена соответствующая манипуляция.

 

Добрый день! Подскажите пж, какому виду скрининга мне можно обследоваться согласно моего возраста, мой год рождения 1967.

Согласно Приказа МЗ РК от 10 ноября 2009 года № 685 (с изменениями по состоянию на 29.12.2014 г.) «Об утверждении Правил проведения профилактических медицинских осмотров целевых групп населения» женщины в возрасте 48 лет проходят скрининговый осмотр на ранее выявление болезней системы кровообращения (артериальная гипертония, ишемическая болезнь сердца) и сахарного диабета. Скрининг проводится женщинам, ранее не состоящим на диспансерном учете по поводу АГ, ИБС и СД. Объем обследования по данному виду скрининга (осмотр семейного врача, ЭКГ, определение уровня холестерина и глюкозы крови экспресс-методами).

Так же женщины 48-летнего возраста проходят скрининговое обследование на ранее выявление глаукомы. В разрезе данного скрининга проводится измерение внутриглазного давления с использованием бесконтактного тонометра.

Для прохождения указанного вида скринингового медосмотра Вы можете обратиться в доврачебный кабинет № 119, с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.30 часов, без предварительной записи.

 

Здравствуйте!! Пожалуйста, дайте подробные ответы на мои вопросы относительно обследования в период беременности и родов гражданки РФ, которая имеет вид на жительство в Республике Казахстан. ( Для сведения, я и мой сын являемся гражданами РК с рождения, мой сын женат на гражданке РФ и невестка сейчас беременна...) 1) Может ли она обследоваться в период беременности бесплатно в поликлинике по месту жительства (прописка по месту жительства имеется), а также бесплатно рожать??? 2) После родов, ребенок автоматически станет гражданином РК ???

В соответствии со ст. 34 п. 1, 2, 3 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 07.11.2014 г.), Постановления Правительства Республики Казахстан № 2136 от 15.12.2009 г. «Об утверждении Перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» п.1 пп 1, п.2 пп 13, приказа МЗСР РК от 13.05.2015 г. № 344 «Об утверждении Правил обеспечения получения гражданами Республики Казахстан и оралманами гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» п.1 пп 1, ГОБМП, включая бесплатное лекарственное обеспечение, предоставляется гражданам РК и оралманам за счет бюджетных средств в соответствии с Перечнем услуг, утверждаемых Правительством РК. В остальных случаях медицинские услуги предоставляются на платной основе (ст.35 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения»).

Медицинская помощь гражданам государств - участников Содружества независимых государств, проживающих на территории государства временного пребывания, оказывается на основании Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств, вступившего  в силу 20 марта 2000 года (Бюллетень международных договоров Республики Казахстан, 2003г., N2, ст.15).

Согласно статье 2 Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств: «Скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается гражданам беспрепятственно бесплатно и в полном объеме на территории государства временного пребывания лечебно-профилактическими учреждениями (далее - ЛПУ) независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности. С момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.

Согласно статье 3 Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств: «Оказание плановой медицинской помощи гражданам на территории государства временного пребывания осуществляется на платной основе с проведением взаиморасчетов по договорным ценам или действующим прейскурантам. 

Согласно § 2 п. 10 Приказа МЗРК № 665 от 30.09.2011 «Об утверждении Правил оказания иммигрантам медицинской помощи» в рамках ГОБМП  иммигрантам оказывается бесплатная медицинская помощь только при острых заболеваниях, представляющих опасность для окружающих, в соответствии с перечнем заболеваний, утвержденных приказом МЗСР РК от 1.04.2015 г. № 194 «Об утверждении перечня острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, при которых иностранцы и лица без гражданства, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи», если иное не предусмотрено международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан.

Таким образом: Ваша родственница,  являясь гражданкой Российской Федерации, проживающей в Республике Казахстан на основании вида на жительство, согласно Соглашению об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств,  имеет право на бесплатное предоставление скорой и неотложной медицинской помощи, в том числе в период беременности, в лечебно-профилактических учреждениях Республики Казахстан до момента устранения угрозы для жизни или здоровья окружающих, а также при острых заболеваниях, представляющих опасность для окружающих. Плановая медицинская помощь, в том числе наблюдение во время беременности и родившихся детей, не являющихся гражданами РК, в лечебно-профилактических учреждениях Республики Казахстан (поликлиники и стационары) предоставляется на платной основе в соответствии со статьей 3 Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств. Поступление в родовспомогательное учреждение в период родов относится к экстренной помощи, которая оказывается на бесплатной основе. Новорожденные получают медицинскую помощь в рамках ГОБМП при условии оформление свидетельства о рождении, ИИН в Республике Казахстан с последующим прикреплением ребенка к амбулаторно-поликлинической организации.

 

Я гражданка РФ, постоянно проживаю на территории РК на основании вида на жительство. В прошлом году меня выкинули из вашей поликлиники (где я состояла на учете у ряда специалистов с 1998 г.), объяснив это тем, что права на медицинскую помощь я не имею. Пару месяцев назад мне принесли бумажку с вызовом к терапевту(!), у которого я состояла на учете. Затем бумажку с вызовом к гинекологу. Сегодня еще одна бумажка с вызовом к гинекологу. Как мне воспринимать эти вызовы? Как неудачную шутку или форму издевательства над бесправным налогоплательщиком в бюджет РК?

Для уточнения всех обстоятельств описанного в обращении инцидента просим Вас подойти с медицинскими направлениями к заместителю директора по терапии Витт С.В., кабинет № 411, часы работы с 9.00 до 17.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

 

Добрый день! Как можно записаться к врачу??? Столько телефонов и невозможно дозвониться, неужели нельзя поставить АТС, которое бы распределяло звонки, позвонил и ждешь своей очереди, и не нужно постоянно перенабирать номера. Ехать в поликлинику для записи с двумя детьми совершенно не удобно.На сайте уже который день не работает функция записи к врачу. Пожалуйста думайте о людях, столько дней невозможно записаться, а когда запишешься, попадешь к врачу наверно через неделю... Очень хочется, чтобы руководство поликлиники самостоятельно бы п? ?пробовало дозвониться для записи на прием, и посмотрело бы сколько времени это занимает. Спасибо! Надеюсь на понимание.

В связи с перенастройкой сервера, возможны временные сбои записи на прием к врачам через сайт.

В регистратуре ТОО «Городской центр ПМСП» имеется шесть номеров телефонов (56-10-40, 56-02-70, 56-10-76, 56-63-09, 30-13-10, 56-73-44) и один виртуальный номер – АТС (35-98-38), по которым можно записаться на прием или вызвать врача на дом.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства!

 

Здравствуйте! Можно ли у вас на платной основе сделать ребенку прививку ККП по графику прививок РК? Если да, с какими документами прийти в какой кабинет и как называется прививка у Вас ПРИорикс или другое название лекарства? Спасибо

Для решения Вашего вопроса (так как это требует дополнительной информации, - о прикреплении к поликлинике, о полученных ранее прививках) просим Вас обратиться к главному специалисту по педиатрии Татановой М.К., кабинет № 409, часы работы с 9.00 до 17.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

 

Здравствуйте!Я иногородняя,проживаю в Балхаше.Могу ли я попасть на платный прием к эндокринологу Балабас Е.А.И,если это возможно,как это можно сделать?

В ТОО «Городской центр ПМСП» к врачу эндокринологу Балабас Е.А. можно попасть на платный прием еженедельно по пятницам с 14.30 до 18.00 часов. Стоимость консультации – 3000 тенге. Обслуживание производится в порядке текущей очереди на прием. В другие дни недели Балабас Е.А. ведет платный прием в клиниках «Айболит», «Адонис», «Аланда».

 

у меня довольно долгое время бородавки на пальцах руки. к какому врачу стоит записаться и какие процедуры будут проводить?

Основная причина появления бородавок – вирус папилломы человека. Поэтому Вам нужно обратиться на прием по предварительной записи к врачу дерматологу. После проведения лабораторных обследований он назначит лечение.

Методы лечения направлены на их удаление. Современная медицина довольно быстро и без последствий справляется с этой проблемой. Применяется лазерная терапия, криотерапия (замораживание жидким азотом), электрокоагуляция, а также общеукрепляющие средства, при необходимости противовирусные препараты. Выбор метода лечения остается за врачом после проведения обследования. Записаться на прием Вы можете по телефонам 56-63-09, 30-13-10, 56-10-76, 56-10-40, 56-02-70, 56-73-44 или через сайт ТОО «Городской центр ПМСП».

 

Здравствуйте, я прикреплена к этой поликлинике с 1999 года, в 2012 году я сменила место жительства переехав в другой район Караганды (юго-восток), могу ли я оставаться прикрепленной в этой поликлинике?

По Вашему обращению неясно – в 2012г. при смене места жительства Вы открепились от ТОО «Городской центр ПМСП» или нет? Для проверки данных по Вашему прикреплению в портале «Регистр прикрепленного населения» и получения информации по правилам прикрепления граждан к организации ПМСП необходимо обратиться с удостоверением личности в регистратуру в будние дни с 8.00 до 18.00 часов, в субботу с 9.00 до 15.00 часов.

 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ребенку до года массаж платный или нет?

Согласно Постановления Правительства РК от 15.12.2009 г. № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (с изменениями и дополнениями от 27.01.2014 г.) детям до года, прикрепленным к ТОО «Городской центр ПМСП», массаж оказывается на бесплатной основе строго по показаниям в рамках действующих клинических протоколов диагностики и лечения по направлению врачей ТОО «Городской центр ПМСП».

Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к главному специалисту по педиатрии Татановой М.К., кабинет 409, с 9.00 до 17.00 часов.

 

Здравствуйте у меня таков вопрос. Был у вашего Уролога назначила она мне лечение Массаж предстательной железы, на листочке написала 2400 и чтобы оплатить на кассе, но почему тогда на вашем сайте вкладке платные услуги у вас стоит 1600? Кому верить?

В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что в дополнение к массажу предстательной железы в комплексном лечении простатита производится инстилляция в уретру лекарственных препаратов.

Для более подробных разъяснений нужно обратиться к заместителю директора по экономическим вопросам, кабинет 415, с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 часов.

 

К какому врачу можно подойти чтобы узнать какие анализы нужно сдать для гонореи????

 В случае подозрения на инфекции передаваемые половым путем (ИППП) в поликлинике по месту прикрепления женщина должна первично быть осмотрена в женском смотровом кабинете, после чего в регистратуре записаться на прием к участковому акушер-гинекологу.

Врач акушер-гинеколог, в зависимости от характера жалоб, истории заболевания, проводит гинекологический осмотр и назначает следующий объем обследования:

- вагинальный мазок,

- кровь на микрореакцию,

- иммуноферментные анализы на различные виды ИППП (в зависимости от конкретной клинической ситуации).

После проведения первичного обследования на уровне акушер-гинеколога по показаниям осуществляется консультация дерматовенеролога. Проведение лечения и последующего диспансерного наблюдения в случае подтверждения венерических заболевания осуществляется дерматовенерологом.

 

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна Павловна! Являясь инвалидом 1 гр., с последствиями инсульта и паралича, я ограничена в движении. Прошу указать какие могут быть предоставлены мне услуги в рамках гарантированной бесплатной мед. помощи, а конкретно получение инъекций на дому, массаж, консультации профильных специалистов, контроль участкового врача. И какие др. беспл. услуги могут быть предоставлены мне Вашей поликлиникой в моей конкретной ситуации? С Уважением, Надежда Семеновна.

Согласно Постановления Правительства РК от 15.12.2009 г. № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (с изменениями и дополнениями от 27.01.2014 г.) на бесплатной основе Вам, как инвалиду I группы, на дому могут быть оказаны следующие виды медицинских услуг:

- посещение специалистами ПМСП по вызову на дому,

- посещение врачом общей практики, медсестрами,

- консультации профильных специалистов на дому по показаниям, по направлению семейного врача (с проведением отдельных диагностических процедур, в том числе УЗИ, технология выполнения которых осуществима в домашних условиях),
- инъекции на дому (в рамках выполнения стационарзамещающих технологий лекарственные препараты предоставляются поликлиникой, в остальных случаях пациенты приобретают лекарства за свой счет, выполнение инъекций – бесплатно),

- такие медицинские услуги, как массаж, ЛФК, физиолечение лицам старше 18 лет, не входят в гарантированный объем бесплатного обеспечения и оказываются на платной основе.

Для более подробного ознакомления с перечнем этих видов лабораторного и инструментального обследования по Вашему заболеванию необходимо знать точный диагноз основного заболевания, приведшего к таким осложнениям, как инсульт. Поэтому данного рода информацию Вы можете получить у своего участкового врача.

В случаях, когда инвалидам необходимо проведение диагностических процедур, не выполнимых в домашних условиях по техническим причинам, в поликлинике утвержден стандарт, предусматривающий порядок медицинских услуг пациентам с ограниченными возможностями (осуществление всего комплекса услуг преимущественно на первом этаже, использование специального подъемного транспортировочного кресла и др.).

 

Здравствуйте! Какое количество бесплатного детского питания положено получать родителям на каждого ребенка, в случае рождения двойни, при отсутствии грудного молока у матери?

Распределение детского питания проводится в соответствии с приказом МЗ РК № 786 от 4.11.2011 г. «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами». При этом на получение детского питания имеют лишь отдельные категории граждан РК, а именно:

• Усыновление детей,
• ВИЧ-инфекция у мамы,
• Активная форма туберкулеза,
• Врожденная лактозная недостаточность у младенца,
• Галактоземия, фенилкетонурия, болезнь «кленового сиропа» у младенца,
• Дети от многоплодной беременности,
• Дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения,
• Стационарное лечение матерей,
• Состояние здоровья кормящей матери (тяжелые формы болезней кроветворного аппарата, злокачественные онкологические заболевания, острые психические заболевания, тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности, врожденные и приобретенные пороки сердца, гнойно-септические заболевания матери, тяжелые формы эндокринных заболеваний, тяжелые формы аллергических заболеваний, первичные формы гипогалактии).

Распределение смеси происходит из расчета поступления ее в аптеку, согласно разнарядке, а также количества младенцев, имеющих юридическое право на получение заменителей грудного молока по приказу МЗ РК.

Согласно Кодекса «О браке и семье» воспитание и содержание детей является обязанностью родителей, одной из важных задач по воспитанию детей первого года жизни является обеспечение грудного вскармливания младенца. Государство обеспечивает материальную поддержку путем начисления единовременного пособия по родам и ежемесячных начислений в период декретного отпуска.

 

Добрый день! Скажите пожалуйста, я слышал, что после 45 лет обследования можно проходить бесплатно, это правда?

В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что согласно постановления Правительства РК от 15.12.2009 №2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» ; Постановления Правительства РК от 19.11.2009 №1887 «Об утверждении Правил обеспечения получения гражданами гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» медицинские услуги проводятся на бесплатной основе по показаниям вице гражданам  РК, оралманам, прикрепленным в РПН к медицинской организации ,независимо от возраста.

Дополнительно согласно приказа МЗ РК от 16.03. 2011 г. №145 « Об утверждении Правил проведения профилактических медицинских осмотров целевых групп населения» бесплатно проводятся профилактические скриннинговые осмотры на ранее выявление болезней системы кровообращения, сахарного диабета, глаукомы, колоректального рака, рака предстательной железы, рака печени, рака желудка и пищевода, рака молочной железы, рака шейки матки определенным целевым группам населения. С перечнем бесплатных медицинских услуг которые оказывает  ТОО «Городской центр ПМСП» в рамках государственных закупок возможно ознакомиться на сайте в разделе «Полезная информация» , в регистратуре ТОО «Городской центр ПМСП», у участкового семейного врача.

 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к какому специалисту мне обратиться к невропатологу или травматологу? У меня болит тазобедренный сустав и тянет ногу, наступать больно, после того как выпиваю диклофинак и помажу мазью сильная боль спадает. Но все равно дискомфорт остаётся, тянет и небольшое покалывание. Я не падала и травм не получала. Также болит часто позвоночник, т.к. ношу постоянно ребенка на руках.

Вам необходимо обратиться к семейному врачу. После проведения клинико-лабораторного, диагностического обследования семейный врач определит необходимость консультации невропатолога.

 

Здравствуйте! Скажи пожалуйста, каким образом нужно писать дату рождения, (дд/мм/гг). Уже по всякому писала, пишет что не правильно заполнено! Исправьте!!! Либо составьте образец!!!

 Для записи на прием необходимо указать Ф.И.О., год рождения и домашний адрес. В рубрике «Запись на прием» есть закладка «Как записаться?», где Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией записи на прием.

 

Добрый вечер! Записаться на приём к врачу посредством Вашего сайта не удаётся. Якобы меня (и других членов моей семьи) нет в базе данных. Почему? И как быть? По телефону запись на приём к врачам ведут лишь с 12.00ч., что совсем неудобно......

Возможно, Вы вводите неверно данные. Просим Вас указать Ф.И.О., год рождения, домашний адрес для решения Вашей ситуации или обратиться к начальнику операторского отдела Поляковой Н.И. с 8.00 до 18.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья по адресу Б.Мира, 28, кабинет 410.

 

Добрый день! Адрес Гоголя 57 кв 156. Фамилия Гарбар. Просто врач сказал принимайте д3 а про то, что бесплатно можно получить ничего не сказал. Какие ещё препараты выдаются новорожденным, которые ничем не болеют?

На основании приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» всем здоровым новорожденным детям выписывается «Аптечка матери и ребенка» и витамин Д (раствор масляный) для профилактики рахита за счет средств местного бюджета. С медицинскими работниками Вашего участка проведена беседа о необходимости предоставления полной информации пациентам.

С приказом Вы можете ознакомиться в холле ТОО «Городской центр ПМСП», у старшего медрегистратора в кабинете № 111.

 

Здравствуйте! Почему происходит такое безобразие на приеме у участкового врача???? У меня уже 9 месяцев болит голова. Я пришел к семейному врачу, рассказал ей о проблеме. Врач померила давление. Я просил направление к невропатологу и на какие-нибудь другие обследования, на то же Эхо головы. На что было отвечено: для того, чтобы пойти к невропатологу, нужно пройти эхо. А направление на него мне выдано не было!!!! Также, врачом, который ведет меня уже 4 года, без какой-либо консультации у кардиолога мне был назначен кардиомагнил. Извините кончено, ? ?о кто его пьет в моем возрасте??? Убедительно прошу Вас, выяснить это и выдать наконец-то мне направление к невропатологу и на другие исследования!

Ваш вопрос решен и находится на контроле у заведующей отделением.

 

Здравствуйте, я прикреплена в вашей поликлинике, была на приеме у гинеколога, сказали надо еще пройдти кольпоскопию на платной основе, вопрос почему я должна его пройти платно? я же прилеплена в этой поликлинике, можно пройти бесплатно?

Для решения Вашего вопроса просим Вас обратиться к главному специалисту по акушерству и гинекологии Искаковой А.М., кабинет 104, ежедневно с 9.00 до 17.00 часов, кроме субботы и воскресенья.

 

Здравствуйте! Я инв.1 гр. перенесла инфаркт, инсульт, диабет 2 типа, самостоятельно не передвигаюсь. Пожизненный прием препаратов требует постоянного контроля уровня холестерина, глюкозы, гемоглобина крови. Знаю, что есть приборы, (например Easy Touch GCU,) определяющие уровень таковых (в том числе и в вашей поликл.). Прошу подсказать, где в Караганде можно приобрести (возможно, через интернет) подобный прибор. Спасибо!

Согласно приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» лица, состоящие на диспансерном учете с сахарным диабетом, получающие инсулинотерапию, обеспечиваются набором для определения уровня глюкозы в крови (глюкометром) и тест-полосками. Для решения вопроса Вашего обеспечения набором для определения уровня глюкозы Вам или Вашим родным необходимо обратиться на прием к врачу эндокринологу ТОО «Городской центр ПМСП».

Участковые медсестры производят забор крови на дому для проведения общеклинических и биохимических исследований. При необходимости Вы можете вызвать участковую медсестру на дом. Для этого Вы можете обратиться по телефону 56-01-84 к заведующему отделением ВОП № III Иохим Ольге Анатольевне.

По вопросу приобретения прибора для определения уровня холестерина (аккутренд) Вы можете обратиться в ТОО «Мединтех» по адресу ул. Гастелло 13, телефон 56-50-03.

 

 По прописке я отношусь к отделению №3 поликлиники №1. Я не доверяю врачам, которые работают в нашей поликлинике. Возможно ли мне перейти в вашу поликлинику?

Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 1.11.2011 года № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 31.12.2013 г.) п.2 п.п.11 изменение прикрепления граждан и оралманов к организациям ПМСП осуществляется:

1. При изменении места постоянного или временного проживания, работы или учебы за пределы одной административно-территориальной единицы;
2. В случаях реорганизации или ликвидации организации ПМСП;
3. не чаще одного раза в год при свободном выборе гражданином и оралманами врача и медицинской организации; в период кампании по прикреплению населения к организации ПМСП.

Таким образом, Вы можете изменить прикрепление в период кампании свободного выбора 2015, о которой будет сообщено дополнительно ГУ «Управление здравоохранения Карагандинской области». Ориентировочные сроки проведения кампании октябрь – ноябрь 2015г.

 

Моя сестра родила в апреле, ей выдали только аптечку матери и ребенка. Разве согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» не должны давать еще и витамин D 3?

На сегодня Витамин Д3 есть в наличии в аптеке из бесплатного фонда, Вам необходимо получить рецепт у семейного врача. Желательно Вам сообщить адрес, чтобы можно было выяснить ситуацию у Вашего семейного врача.

 

Почему в выпадающем списке специалистов для записи на прием нет ни участкового ни семейного врачей

В данный момент на Вашем участке нет постоянного семейного врача, прием ведет врач, совмещающий два участка.  В базе данных нет возможности поставить несколько участков одному врачу, данный раздел находится в разработке.

 

Прошу помочь руководство Центра помочь в сложившейся, оказавшейся почти неразрешимой, ситуации. Плохое самочувствие моей дочери, Огневой Александры Дмитриевны 04.08.2007 года рождения, как оказалось по исследованию УЗИ, связано с деформацией желчного пузыря. Необходима консультация гастроэнтеролога, для назначения лечения. Попытка 19 апреля записаться на прием к соответствующему врачу на портале организации детской больницы оказалась невозможной, так как на тот момент запись на апрель уж была завершена. Остались устные гарантии участк? ?вого врача, что как только портал откроется нас запишут на прием и сообщат. Когда я 8 мая напомнила врачу о нас, она сообщила, что на портал уже неделю невозможно выйти, какие то неполадки. Руководство ГЦ ПМСП в курсе дела. Обращаюсь к руководству Центра с той же просьбой, что и 19 апреля к участковому врачу. Дайте направление под печатью вашей организации на бумажном носителе. Оставьте на меня беспокойство, как я попаду с этим документом на прием к специалисту. Время идет, необходимо лечение, ведь самочувствие ребенка не улучшается. Реагируйте , пожалуйста, по ситуации. Это безобразие. Почему из-за модернизации системы оказания мед.помощи населению, вернее ее несовершенства, должны страдать дети. Прошу решить сложившуюся ситуацию. Оставляю за собой право обратиться в Департамент здравоохранения и вышестоящие инстанции. На адрес: ул. Тулепова, 17

 Доводим до Вашего сведения, что ввиду технического сбоя в программе, Вашего ребенка не смогли записать на прием к гастроэнтерологу. На сегодняшний день произведена запись на 25.05.2015г. в 13⁵⁰ в поликлинику ОДКБ.

Приносим свои извинения!

 

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, делается ли в два года какая либо прививка ребенку, согласно прививочному календарю на 2015 год? И делают ли в этом возрасте пробу на манту?

Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 30.12.2009 г. №2295 «Об утверждении перечня заболеваний, против которых проводятся профилактические прививки, Правил их проведения и групп населения, подлежащих плановым прививкам» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 12.02.2013 г.) в 2 года – первая вакцина от гепатита А, через 6 месяцев вторая вакцинация от гепатита А.

Согласно приказа МЗСР РК от 22.08.2014 № 19 «Об утверждении Инструкции по организации и осуществлению профилактических мероприятий по туберкулезу» гл.8 п.110 «Обследованию по пробе Манту 2ТЕ подлежат:

• дети групп «риска»;
• дети и подростки из очагов туберкулеза;
• дети старше 2 месяцев перед вакцинацией и ревакцинацией».

П.111 «К группе «риска» по заболеванию туберкулезом относятся дети:

• из социально неблагополучных семей (малообеспеченные и многодетные, родители - неработающие, из мест лишения свободы, страдающие алкоголизмом, наркоманией, ВИЧ-инфицированные, не имеющие постоянного места жительства, мигранты);
• находящиеся на амбулаторном и стационарном лечении с длительным кашлем (более 2 недель) и с симптомами нарастающей интоксикации (субфебрилитет, потливость, снижение аппетита и массы тела, раздражительность, вялость);
• состоящие на диспансерном учете у педиатра по поводу различных заболеваний;
• контингент закрытых учебных заведений (школы-интернаты, специализированные школы для детей инвалидов и малолетних преступников);
• невакцинированные и с неразвившимися поствакцинальными рубчиками БЦЖ;
• получающие иммунносупрессивную терапию (глюкокортикоиды, иммунодепрессанты, цитостатики, генно-инженерные биологические препараты)».

П.114 «С целью отбора детей для ревакцинации БЦЖ, проба Манту 2ТЕ ставится в школе детям в возрасте 6 лет (1 класс), в первый месяц учебного года (сентябрь)».

 

Подскажите, пожалуйста. Возможно ли приписаться к вам если прописка п. Актас? Или если нет то на платной основе получить консультацию специалиста возможно?Спасибо за ответ заранее.

На Ваш вопрос сообщаем следующее. Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 1.11.2011 года № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и
Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 31.12.2013 г.) п.2 п.п.4 Правил прикрепления граждан к организации ПМСП прикрепление граждан к амбулаторно-поликлиническим организациям осуществляется по месту постоянного или временного проживания с учетом права свободного выбора врача и медицинской организации, но в пределах одной административно-территориальной единицы (в Вашем случае это регион п.Актас). Изменение прикрепления к организациям ПМСП осуществляется при перемене места постоянного или временного проживания за пределы одной административно-территориальной единицы (п.2 п.п.11).

Таким образом, с учетом постоянного места жительства в п.Актас Вы вправе реализовать свободный выбор медицинской организации среди учреждений ПМСП, находящихся в регионе Вашего проживания.

Лица, не прикрепленные к ТОО «Городской центр ПМСП» могут получить консультативно-диагностические услуги на платной основе. Информация по записи, регламенту приема специалистов, прейскуранту цен находится в регистратуре и кассе поликлиники.

 

Здравствуйте! Инвалидам 2-й группы обследования, такие как УЗИ, ФГДС или рентген оплачиваются или есть льготы?

Инвалидам II группы, прикрепленным к ТОО «Городской центр ПМСП» согласно Постановления Правительства РК от 15.12.2009 г. № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 27.01.2014 г.) по показаниям в рамках  утвержденных клинических протоколов, а также с профилактической целью при проведении скрининговых медицинских осмотров отдельных возрастных категорий населения на раннее выявление заболеваний, ультразвуковые, эндоскопические и рентгенологические исследования проводятся на бесплатной основе не чаще 1 раза в год.

По интересующему Вас вопросу Вам необходимо обратиться к заместителю директора по терапии Витт С.В., кабинет 411, часы работы с 9.00 до 17.00 часов ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста возможно ли перейти на другой участок или поменять врача?

По Вашему обращению для разъяснения ситуации необходимо подойти в течение рабочего дня к заведующему отделением ВОП в соответствии с адресом Вашего проживания.

 

Добрый день!мне нужно забрать анализы на мазок в 106 каб.,сказали можно забрать с 11.00-15.00., в связи с рабочими буднями попасть в указанное время не могу,в субботу возможно ли это?

Да, вы можете забрать анализ на мазок в субботу (4.04.2015г.) в 103 кабинете с 9.00 до 13.00 часов

 

Я посетила платно ЛОР врача, хотя отношусь по прописке к вашей поликлиники (экстренно нужен был осмотр, не было времени ждать записи). Мне назначили процедуру промывания которая стоит 1500 тг. Скажите, можно ли сделать данную процедуру бесплотно(если ты прикреплен к поликлиники) или данная услуга является платной для всех независимо от прикрепления?

Виды медицинских услуг в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) на амбулаторно-поликлиническом этапе утверждены Постановлением Правительства РК от 15.12.2009 г. № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 27.01.2014 г.) п.2 п.п.5. Согласно Постановления Правительства РК от 30.12.2009 г. № 2299 «Об утверждении Правил и условий оказания платных услуг в организациях здравоохранения» оказание первичной медико-санитарной помощи, диагностических и лечебных услуг по инициативе пациентов, в том числе без направления специалистов ПМСП, оказывается на платной основе (п.3 п.п.12). Указанный пункт документа также регламентирует оказание на платной основе медицинских процедур, не входящих в перечень ГОБМП, утвержденный Постановлением Правительства РК от 15.12.2009 г. № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи».

В данном случае промывание полости носа и гайморовых пазух аппаратным способом на лор-комбайне не входит в перечень ГОБМП и оказывается согласно вышеуказанным нормативным актам и взрослому и детскому населению на платной основе вне зависимости от прикрепления к поликлинике.

 

Здравствуйте у вас прием платный и можно узнать цену и промывание миндалин какое делаете шприцем или аппаратом.

Согласно Постановления Правительства РК от 15.12.2009 г. № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 27.01.2014 г.) детскому и взрослому населению, прикрепленному к ТОО «Городской центр ПМСП» плановые и экстренные консультации оториноларинголога по направлениям врачей оказываются на бесплатной основе. Лечебно-профилактическое промывание лакун небных миндалин в ТОО «Городской центр ПМСП» проводится медработником при помощи специального шприца. Детскому населению, прикрепленному к ТОО «Городской центр ПМСП» процедура оказывается на бесплатной основе. Взрослым пациентам, независимо от места прикрепления, стоимость проведения – 700 тенге за одну манипуляцию.

 

Ответьте пожалуйста имеет ли льготы лежачий больной на лекарства и памперсы. Моей маме 92 год, она лежит, труженик тыла, имеет медаль.

На получение памперсов имеют льготы инвалиды I, II, III группы, имеющие расстройства функции тазовых органов.

Согласно приказа МЗ РК № 786 от 4 ноября 2011 года «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 12.12.2013 г.) обеспечению лекарственными препаратами подлежит определенная категория лиц, состоящих на диспансерном учете с определёнными заболеваниями. Ознакомиться с данным приказом можно на стендах, вывешенных в холле ТОО «Городской центр ПМСП», а также в регистратуре.

 

Добрый день! подскажите пожалуйста, если я записалась на прием, но потеряла квиток могу ли я узнать на сайте свою запись (дата/время)?

На нашем сайте можно записаться на прием к семейному врачу, семейной медсестре, профильным специалистам (акушер-гинекологу, аллергологу, хирургу, дерматологу, маммологу, детскому невропатологу, онкологу, офтальмологу, травматологу, урологу и медсестре эндокринологического кабинета). Если Вы записались к кому-то из выше перечисленных врачей и медсестер, то при потере талона, Вы можете посмотреть свою запись на прием через сайт. Для этого следует выполнить те же действия, что и при записи на прием, то есть ввести ИИН, либо Ф.И.О. После этого выйдет окно

«Вы уже записаны к следующим врачам:

Например: невропатолог Муратбекова Шынар Сабитовна на 20.03.2015 08:00».

 

Здравствуйте. 04.03.2015г. моя дочь попыталась попасть на прием к врачу-окулису КАСАПИДИ без записи. Почему так срочно, потому что в гимназии был медосмотр, было дано направление по месту жительства в связи с резким падение зрения на один глаз. Записи на март нет (ребенку 17 лет и как сказали в регистратуре, только Касапиди). Ответ врача: "... без записи не приму. До этого же смотрела одним глазом. Я здесь работаю, а не на диване лежу".Нас не приняли. Ксати, очереди никакй не было (время было 12.35). Вопрос первый - почему же нет записи? Или это время забирается на платный прием? .У врача споросили, примет ли она сейчас платно, она промолчала. Молчание -знак согласия.Мы конечно же запишемся. Второй вопрос- почему врач позволяет себе так разговаривать? Может потому, что перед ней был подросток и поэтому МОЖНО ВСЁ? Просьба, не оставить без внимание поведение ВРАЧА и рассмотреть возможность не создавать искусственно ажиотаж с записью .

 В ТОО «Городской центр ПМСП» ведут прием 4 врача офтальмолога. Предварительная запись к врачам Толоконниковой В.А. и Минасипову С.О. соответственно на 10.03.2015г. и 6.03.2015г., к врачу Касапиди Е.Э. срок ожидания составляет более двух недель.

На момент Вашего обращения к врачу показаний для оказания экстренной помощи не было, оказание профилактической помощи осуществляется по предварительной записи.

Вы обращались с данным вопросом к заведующей отделением ВП № I Чепеленко Н.Н. и заместителю исполнительного директора по ПМСП Кузичевой В.В., которыми Вам были даны разъяснения. Факта грубого обращения со стороны врача офтальмолога Касапиди Е.Э. выявлено не было.

 

Здравствуйте!Я хочу встать на учет (беременность) в вашей поликлинике.Прописки городской нет, а работаю в соседнем здании.Подскажите пожалуйста что мне для этого нужно сделать?

 Согласно приказа МЗ РК от 27 августа 2012 года № 593 «Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих акушерско-гинекологическую помощь» на учет по беременности встают по фактическому месту проживания, а не по месту работы. Если вы проживаете по территории ТОО «Городской центр ПМСП», нужно с удостоверением личности подойти в 104 кабинет (1 этаж), написать заявление на прикрепление и встать на Д-учет.

 

Моей маме ставили стенды. Прошло три месяца, необходимо пройти проверку в больнице, но кардиолог сказала, что сейчас не ставит на портал. А если будет необходимо снова оперативное вмешательство, то больной должен сам решать и платить?

 Для решения вопроса, изложенного в Вашем обращении, необходим осмотр пациента и изучение первичной медицинской документации. Для чего предлагаем Вам прийти к заведующей отделением Чепеленко Н.Н., кабинет 401, часы работы: понедельник, среда, четверг 8.00-17.00; вторник, пятница 9.00 – 18.00.

 

Ответьте, пожалуйста, почему, вызвав врача на дом для больного ребенка с температурой, приходится врача ждать 2 дня? Так, 12 февраля я вызвала врача, но он не пришел и не позвонил. Пришлось на следующий день делать повторный вызов. Сегодня, 16 февраля, я вызвала врача второму ребенку. Врач не пришел и не позвонил.

Для скорейшего решения Вашего вопроса просим сообщить контактные данные (Ф.И.О., год рождения, домашний адрес, телефон).

 

Скажите пожалуйста, какие есть таблетки (без побочных эффектов) от головной боли, и как можно избавиться от желтого налета с запахом на языке

В настоящее время существует множество лекарственных препаратов, которые снимают головную боль, и каждый препарат обладает побочным действием. Для того, чтобы провести назначение лекарственных препаратов необходимо выяснить причину головных болей. Поэтому необходимо обратиться к семейному врачу, у которого Вы можете пройти обследование и по поводу другой Вашей проблемы. К семейному врачу на прием Вы можете записаться через сайт ТОО «Городской центр ПМСП».

 

Добрый день! До какого возраста можно приходить с ребенком в детский день? И можно ли приходить в детский день за справкой ребенку, больничный маме не нужен. Еще вопрос, можно ли перед детским садом проходить медосмотр в детский день.

 С целью обеспечения качества оказания медицинской помощи детям в ТОО «Городской центр ПМСП» введены дни «здоровых детей»: вторник – III и IV отделения; четверг – I и II отделения. В указанные дни ТОО «Городской центр ПМСП» посещают здоровые неорганизованные дети, то есть не посещающие детские дошкольные учреждения, школы, с целью осуществления медосмотров, проведения вакцинации. Медосмотры проводятся детям в определенные, декретированные сроки согласно приказа МЗ РК от 16.03.2011 г. № 145 «О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 10 ноября 2009 года № 685
«Об утверждении Правил проведения профилактических медицинских осмотров целевых групп населения». С целью обеспечения доступности медицинской помощи детям специалистами «узкого» профиля, запись к указанным сотрудникам в ТОО «Городской центр ПМСП» в детские дни не проводится. Дети могут быть осмотрены любым специалистом «узкого» профиля в день обращения в порядке живой очереди. Все обращения по случаям заболевания, за исключением первичного осмотра, должны быть обслужены в порядке записи на прием к семейному врачу. Справки о выздоровлении и допуске в ДДУ могут быть выписаны, если ребенок во время заболевания обращался за медицинской помощью в ТОО «Городской центр ПМСП», исключительно после осмотра ребенка врачом, констатирующим выздоровление.

 

Здравствуйте! У меня стало выпадать много волос на голове, затем начала чесаться голова, купила шампунь Фридерм против всех видов перхоти, и тут я простыла, мне свекровь подсказала подышать арома-маслами от простуды, и после этой процедуры все лицо покрылось коркой.Перхоть почти прошла, а вот лицо ужасно покрыта коркой,шелушится.Помогите вылечить, мне кажется это себорея дермы.

В Вашем случае надо непосредственно показаться дерматологу, так как необходимо отдиференцировать высыпания (возможен аллергический дерматит, псориаз и др.) и провести лабораторное обследование (общий анализ крови, биохимический анализ, кровь на сахар, обследование на паразитоз и т.д.).

 

Как записаться к семейному врачу и к невропатологу, через интернет?

 Наш сайт, в частности рубрика «Запись на прием», работает по принципу регистратуры, сам выбирает Вашего семейного врача или семейную медсестру при вводе Ваших данных (Ф.И.О., дата рождения, домашний адрес). В рубрике «Запись на прием» есть закладка «Как записаться?», где Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией записи на прием.

К невропатологу запись на прием возможна только в регистратуре, так как невропатолог принимает только после осмотра семейного врача.

Так же на нашем сайте можно записаться на прием профильным специалистам (акушер-гинекологу, аллергологу, хирургу, дерматологу, маммологу, детскому невропатологу, онкологу, офтальмологу, травматологу, урологу).

 

Я хотела бы еще уточнить, в офтальмологическом кабинете ТОО «Городской центр ПМСП» проводятся  лечения для детей с миопией средней степени, а также можно пройти лечение по направлению участкового врача офтальмолога, не обращаясь к вашим врачам. И сколько будет стоить курс лечения, сколько составит дней курс лечения. 

 На Ваш повторный вопрос сообщаем следующее. Дети, страдающие миопией, могут проходить лечение в ортоптическом кабинете ТОО «Городской центр ПМСП» по направлению офтальмологов, работающих в других клиниках города. При этом обязательно к направлению прикладывать выписку из амбулаторной карты с указанием диагноза и офтальмологического статуса. Курс лечения обычно составляет 10 дней, профилактику необходимо проводить 2 раза в год (желательно в каникулярное время). Стоимость сеанса лечения ранее была указана.

 

Как записаться на платный прием к лор врачу? Можно ли сделать это дистанционно и без посещения терапевта?

 На платный прием к лор врачу предварительной записи не требуется, необходимо обратиться непосредственно в кассу поликлиники, откуда пациент будет направлен к специалисту, осуществляющему в данный момент платный прием. Осмотр лор врача на платной основе проводится пациентам, не прикрепленным к ТОО «Городской центр ПМСП» в текущем году. Пациентам, зарегистрированным в базе данных поликлиники согласно Постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 27.01.2014 г.) прием лор врача осуществляется бесплатно. Дистанционной записи на прием к лор врачу нет. Пациенты направляются в лор кабинет строго по показаниям семейных врачей согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 19 ноября 2009 года № 1887 «Об утверждении Правил обеспечения получения гражданами гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» п.1 п.п.3.

 

Здравствуйте, какие нужны документы для прикрепления к вашей поликлиники? и нужно ли открепляться от предыдущей поликлиники? Заранее спасибо за ответ.

 Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 1.11.2011 г. № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 31.12.2013 г.) прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основании заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством Республики Казахстан порядке), в часы работы поликлиники. Открепление от предыдущей поликлиники происходит автоматически.

 

Добрый день! Оказываете ли ваша поликлиника услуги внутривенной системы на платной основе?

 В ТОО «Городской центр ПМСП» данная процедура и другие инъекции оказываются на бесплатной основе по направлению семейного врача или профильного специалиста. Если пациент не проживает и не прикреплен к территории обслуживания ТОО «Городской центр ПМСП», то данные процедуры оказываются на платной основе.

 

Здравствуйте! Есть ли у Вас ортоптический кабинет или кабинеты для лечения зрения. Если есть, то какая стоимость одного курса лечения. Заранее благодарю!

 В офтальмологическом кабинете ТОО «Городской центр ПМСП» проводятся следующие виды профилактического лечения детей:

• Ортоптическое лечение (профилактика аккомодации, лечение косоглазия, амблиопии и др.). Стоимость 1 сеанса – 400 тенге.
• Лечение с помощью компьютерной релаксирующей программы «Relax» (расслабление аккомодационных мышц глаза). Стоимость 1 сеанса – 200 тенге.

Указанные виды лечения осуществляются строго по направлению врача офтальмолога в 308 кабинете на платной основе, так как эти услуги не входят в Перечень гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, определенного Постановлением Правительства Республики Казахстан № 2136 от 15.12.2009 г. «Об утверждении Перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи». Часы работы кабинета с 8.00 до 18.00 в будние дни. Время приема подбирается индивидуально каждому пациенту.

 

Здравствуйте. Моей доченьке назначили консультацию торакального хирурга. У нас в городе его нет. Можно у вас записаться?

 В ТОО «Городской центр ПМСП» нет торакального хирурга.

 

Здравствуйте, по состоянию здоровья пришлось обратиться в поликлинику. Терапевт направил на сдачу анализов, а так же дал направление на УЗИ. Как выяснилось именно УЗИ является платной услугой, хотя у вас пишут, что прикрепленному населению проводят исследование в рамках гарантированного объема. Не могли бы более развернуто рассказать про гарантированный объем и как быть в моем случае, если я есть это прикрепленное население?

 С гарантированным объемом бесплатной медицинской помощи Вы можете ознакомиться на нашем сайте в рубрике «Перечень ГОБМП». Более подробную информацию мы можем предоставить, если Вы укажете свои полные данные (Ф.И.О., год рождения, домашний адрес и контактный телефон).

 

Я по месте жительства и прописки отношусь к вашей больнице, но фактически прикреплена к другой больнице. Я бы хотела встать на учет по беременности у вас. Вопросы: Что мне нужно сделать что бы встать у вас на учет? (Какие документы, куда обращаться, нужно ли предоставить открепительный талон). На каком сроке мне нужно первый раз прийти к врачу, если ничего не беспокоит? Я работаю, поэтому для меня желательно минимальное посещение поликлиники, что я могу сдать заранее и прийти с готовыми результатами на первый прием? Мне можно с? ?азу идти на прием к гинекологу? или сначала записаться к семейному врачу? я могу выбрать врача, который будет вести мою беременность? или врач прикреплен к участку? мой адрес Пичугина 251/2 Заранее спасибо за ответы.

 Для того, чтобы встать на учет по беременности Вы приходите с удостоверением личности (оригинал и копия) в 104 кабинет, пишите заявление. После прикрепления (в этот же день) записываетесь к своему гинекологу по участку. После осмотра Вас поставят на учет по беременности.

Лаборатория ТОО «Городской центр ПМСП» работает ежедневно с 8.00 до 10.00 часов.

Участковый акушер-гинеколог назначит полный объем обследования после приема.

 

Здравствуйте! Мне 75 лет, я посещаю Городской Центр более десяти лет, наблюдаюсь у окулиста и невропатолога, регулярно прохожу курсы инъекций в процедурном кабинете. Я гражданка РФ, имею вид на жительство в РК, и до ноября месяца этого года никаких проблем с записью на приём, с посещением семейного врача и других специалистов не было. Недавно решила записаться на очередной приём к невропатологу, но мне сказали, что для иностранной гражданки приём у специалистов платный и не записали. Сказали, что бесплатный приём только у семейного врача. Так ли это? И с какого времени? Если это так, то это - инициатива ГЦПМСП или же отныне повсеместное явление в медучреждениях Казахстана? Я была бы очень признательна за разъяснение данного вопроса. Спасибо.

 По поводу медицинского обслуживания пациентов, не являющихся гражданами РК, в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами, разъясняем следующее.

Согласно ст. 34 п. 1, 2, 3 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 07.11.2014 г.), Постановления Правительства Республики Казахстан № 2136 от 15.12.2009 г. «Об утверждении Перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» п.1 пп 1, п.2 пп 13, Постановления Правительства Республики Казахстан от 19.11.2009 г. № 1887 «Об утверждении Правил обеспечения получения гражданами гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» п.1 пп 1, ГОБМП, включая бесплатное лекарственное обеспечение, предоставляется гражданам РК и оралманам за счет бюджетных средств в соответствии с Перечнем услуг, утверждаемых Правительством РК. В остальных случаях медицинские услуги предоставляются на платной основе (ст.35 п.2 пп 9 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения).

Медицинская помощь гражданам государств - участников Содружества независимых государств, проживающих на территории государства временного пребывания, оказывается на основании Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств, вступившего  в силу 20 марта 2000 года (Бюллетень международных договоров Республики Казахстан, 2003г., N2, ст.15)

Согласно статье 2 Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств: «Скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается гражданам беспрепятственно бесплатно и в полном объеме на территории государства временного пребывания лечебно-профилактическими учреждениями (далее - ЛПУ) независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности. С момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.

Согласно статье 3 Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств: «Оказание плановой медицинской помощи гражданам на территории государства временного пребывания осуществляется на платной основе с проведением взаиморасчетов по договорным ценам или действующим прейскурантам.  Основанием для предоставления того или иного вида плановой медицинской помощи является наличие соответствующих медицинских документов и гарантийное обязательство направляющей страны об оплате фактической стоимости медицинской помощи. При отсутствии указанных документов плановая медицинская помощь оказывается после осуществления предоплаты в размере не менее ориентировочной стоимости лечения с проведением последующих взаиморасчетов по фактическим затратам между ЛПУ и пациентом или юридическим (физическим) лицом, его представляющим». 

Согласно статье 5 Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств: «Лицам, постоянно проживающим в государстве временного пребывания на основании вида на жительство и являющимся гражданами других государств Содружества, медицинская помощь оказывается в соответствии со статьями 2, 3, 4 и 8 настоящего Соглашения».

Лекарственное льготное обеспечение граждан согласно ст.9 осуществляется государством постоянного проживания (государство постоянного проживания – государство, гражданином которого является пациент, и в котором он постоянно проживает) в порядке и на условиях, определенных национальным Законодательством РК.

Таким образом: Вы,  являясь гражданкой Российской Федерации, проживающей в Республике Казахстан на основании вида на жительство, согласно Соглашению об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств,  имеете право на бесплатное и в полном объеме предоставление скорой и неотложной медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях Республики Казахстан до момента устранения угрозы для  Вашей жизни или здоровья окружающих. Тогда как плановая медицинская помощь в лечебно-профилактических учреждениях Республики Казахстан Вам должна предоставляться на платной основе в соответствии со статьями 3 и 5 Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств.

 

Скажите, почему в прошлом году моему ребенку делали ЭХО сердца бесплатно, а в этом требуют оплату? И куда обращаться если аллерголог выписывает лекарства льготное которого "нет и никогда не было" в Вашей аптеке?

 Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить медицинскую документацию Вашего ребенка (амбулаторную карту), для чего необходимо указать  полные данные (Ф.И.О. ребенка, год рождения, домашний адрес), либо обратиться к начальнику операторского отдела с 8.00 до 18.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья, кабинет 410.

 

До скольки работает процедурный кабинет и нужно ли приносить свои шприцы?

 Процедурный кабинет работает в будние дни с 8.00 до  18.00 (перерыв на кварцевание с 10.00 до 10.30, 13.20 до 13.50), в субботу с 9.00 до 13.00. инъекции в кабинете проводятся строго по направлению врачей ТОО «Городской центр ПМСП», время проведения процедур назначается по согласованию индивидуально с каждым пациентом. Покупать шприцы не надо, данный вид расходных материалов входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи и предоставляются поликлиникой.

 

Я 1964г.р., в этом году мой возраст попадает под скрининг. При посещении уч.врача для получения направления на скрининговое обследование к гинекологу, мне ответил врач, что я сама раз в год должна проходить гинеколога и направление не дадут. К кому мне обратиться?

 Да, Вы действительно подлежите осмотру по скринингу, но для осмотра гинеколога Вам не надо направление, так как Вы без записи проходите в смотровой кабинет.

Целевой группой являются женщины в возрасте 30, 35, 40, 45, 50, 55, 60 лет, не состоящие на диспансерном учете по поводу рака шейки матки;

Средний медицинский работник смотрового кабинета осуществляет взятие мазков на цитологическое исследование и направляет биоматериал в цитологическую лабораторию онкологического диспансера.

 

Как записаться на прием к гл.врачу или к заведующему ГЦПМСП? Прошу записать меня на прием и сообщить дату и время.

 Главный врач принимает вторник и четверг с 15.00 до 17.00 по записи, записаться на прием Вы можете по телефону 56-16-90.

К заведующей отделением можно подойти ежедневно с 11.00 до 12.00 и с 14.00 до 15.00, кроме субботы и воскресенья.

 

В сентябре 2014г, я с открепительным талоном пришла приписаться в ГЦПМСП. На 4 этаже мои данные ввели в компьютер, но в базу я не попала. Мне сказали, что так бывает - что-то связано с Астаной, надо подождать... С тех пор и жду. Сегодня, 18.11.2014 года хотела записаться через интернет на прием, но заявка не принята, т.к. моих данных нет в базе. Куда мне обратиться, когда мои данные появятся в базе??? Хотя я до этого два раза записывалась на прием через интернет.

 В сентябре 2014г. Вы прикрепились к ТОО «Городской центр ПМСП» и были внесены в базу данных поликлиники. При записи на прием через сайт 18.11.2014г., возможно, произошла какая-то ошибка. Мы со своей стороны попробовали вас записать на прием и по ИИН, и по Ф.И.О., запись возможна.

 

Сегодня я записалась на массаж (шейный отдел).Мне сказали стоимость 500 тг. Сейчас на сайте увидела цену 400 тг . Кому верить?

 Информация по прейскуранту цен по платным услугам на сайте была выложена по состоянию на 01.01.2014г. С 01.07.2014г. произошла смена тарифа, новые изменения не были своевременно внесены. Информация, предоставленная в кассе, была верна. Приносим свои извинения за причиненное неудобство.

 

Скажите пожалуйста, существует ли очередь для грудничков или они могут проходить к врачу на приём без очереди?

В ТОО «Городской центр ПМСП» с целью обеспечения качественной, доступной медицинской помощи детям организованы дни приема «здоровых» детей: вторник и четверг с 8.00 до 12.00. При этом, вторник – день приема здоровых детей для III, IV отделений, четверг – день приема здоровых детей I, II отделений. В указанные дни поликлинику могут посетить родители со здоровыми детьми с целью оценки физического, нервно-психического развития, организации осмотра семейного врача, с участием всех профильных специалистов. С целью организации беспрепятственного осмотра ребенка любым специалистом, запись населения к семейным врачам, профильным специалистам в указанные дни и время не проводится. Дети могут быть осмотрены сотрудниками ТОО «Городской центр ПМСП» в порядке «живой» очереди. При необходимости посетить поликлинику в остальные дни недели Вам необходимо записаться к специалистам заранее в регистратуре по телефону или через сайт. Обращаем Ваше внимание на следующее: в случае возникновения каких-либо жалоб, острого заболевания, Вам необходимо вызвать семейного врача на дом, дети в состоянии острого заболевания посещать поликлинику не должны. После посещения первичного вызова ребенка первого года жизни семейный врач мониторирует состояние младенца в течение последующих трех суток. При экстренном обращении в поликлинику без записи к семейному врачу, родители с детьми могут обратиться к дежурному врачу-педиатру.

 

У меня мать после инсульта. Инвалид 1 группы, сама не передвигается. Ей необходима консультация невропатолога и назначение соответствующего лечения. 22 октября к нам пришла семейный врач, сказала, что она лечение не назначает, должен прийти невропатолог. Прошло 2 недели, никто не пришёл и не позвонил. В течение какого времени нам ожидать визита невропатолога?

 В ответ на Ваше обращение сообщаем, что пациент, перенесший инсульт, после выписки из стационара, в течение месяца наблюдается семейным врачом на дому. Затем, в зависимости от общемозговой и очаговой симптоматики пациент наблюдается у невропатолога, либо у семейного врача. Учитывая, что Ваша мама является инвалидом I группы и нетранспортабельная, то наблюдение осуществляет семейный врач. Консультация невропатолога проводится один раз в год, чаще по показаниям. Плановая консультация невропатолога осуществляется в течение 20 дней.

Для более подробной информации просим указать Ф.И.О., домашний адрес и контактные телефоны Вашей мамы и Вас.

 

Какие услуги будут бесплатны, а какие - платные? Какие специалисты будут доступны? Прием каких специалистов будет осуществляться бесплатно, а каких - платно? Напишите, пожалуйста, поподробнее?

Прикрепиться к ТОО «Городской центр ПМСП» можно, если даже территориально участок не относится к ТОО «Городской центр ПМСП», но только в период кампании свободного прикрепления с 6.10.2014г. по 6.11.2014г. Гражданам РК и оралманам, прикрепленным к ТОО «Городской центр ПМСП», оказываются медицинские услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП). С перечнем ГОБМП можно ознакомиться в регистратуре, на стендах, расположенных в холле ТОО «Городской центр ПМСП» и на сайте.

Дорогостоящие методы обследования, такие как суточное мониторирование ЭКГ, АД и т.д., проводится на платной основе. С прейскурантом цен можно ознакомиться в регистратуре, кассе и на нашем сайте.

Профильные специалисты ведут прием по записи, на бесплатной основе, по направлению семейного врача. В случае отсутствия необходимого профильного специалиста, при наличии показаний, семейный врач направляет на консультацию на бесплатной основе в те лечебные учреждения, где данный специалист принимает.

 

 У меня вопрос такого характера, я стою на учете у врача-эндокринолога. Имею ли я право получить талоны на УЗИ щит. железы и гормоны щит. железы в рамках гос.заказа, т.к никогда ими не пользовалась?

Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 27.01.2014 г.)  лабораторные и инструментальные методы исследования (за исключением ПЦР, КТ, МРТ) входят в гарантированный объем и проводятся бесплатно по медицинским показаниям и направлению врача.

 

Здравствуйте! Могу ли я вызвать медсестру для того чтобы она приходила и делала уколы моему ребенку которому 6 месяцев. Так как у меня имеется еще один ребенок двух лет. И я не могу каждый день ходить в поликлинику.

Выполнение процедур на дому входит в объем функциональных обязанностей медсестры населению, прикрепленному к ТОО «Городской центр ПМСП». Процедуры, в том числе инъекции, выполняются медсестрой на дому в ее рабочее время по назначению врача ТОО «Городской центр ПМСП». К сожалению, Ваше обращение не носит персонифицированный характер, в связи с чем связаться с Вами невозможно. Для получения разъяснений индивидуального характера Вы можете по телефону «горячей линии» 56-01-84 с главным специалистом по педиатрии Лисицыной М.Ю.

 

Возможна ли консультация кардиолога на дому?

Консультация кардиолога на дому проводится после осмотра семейного врача и по его назначению для плановых консультаций кардиолога на дому определен график выезда с кратностью 1 раз в неделю.

К сожалению, Ваше обращение не имеет указаний на Ф.И.О., домашний адрес пациента. Для получения полного разъяснения Вы можете обратиться по телефону «горячей линии» ТОО «Городской центр ПМСП» 56-01-84 к заместителю главного врача по ПМСП Кузичевой В.В.

 

Здравствуйте! Моему ребенку 11 лет. Получает лечение в стационаре с диагнозом Внутричерепная гипертензия. Сделали МРТ заключение: Проявления энцефалопатии. Арахноидальная киста задней черепной ямки размером 19,6*12,1*8,8.Киста прозрачной перегородки размером 49,8*9,3. За 11 лет три раза терял сознание. Последний месяц беспокоит головная боль, головокружение, тошнота. В развитии не отстает. Прошу Вас дать мне консультацию в дальнейшем его лечении. Что мне дальше делать? Возможно обойтись без оперативных вмешательств.

В связи с Вашим обращением сообщаем следующее. Консультация о состоянии здоровья ребенка и определении дальнейшей тактики лечения может быть дана после очного осмотра ребенка с привлечением результатов проведенного обследования. По интересующему Вас вопросу Вы можете обратиться к главному специалисту по педиатрии Лисицыной Марине Юрьевне, кабинет 409 с 15.00 до 16.00 часов ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

 

 Как узнать фамилию семейного врача, к которому нужно записаться на приём. Или запись возможна только к узким специалистам?

Наш сайт, в частности рубрика «Запись на прием», работает по принципу регистратуры, сам выбирает Вашего семейного врача или семейную медсестру при вводе Ваших данных. Так же на нашем сайте можно записаться на прием к семейному врачу, семейной медсестре, профильным специалистам (акушер-гинекологу, аллергологу, хирургу, дерматологу, маммологу, детскому невропатологу, онкологу, офтальмологу, травматологу, урологу).

 

Здравствуйте! Скажите я могу к гинекологу любому записаться или только по месту прописки? Что если меня не устраивает работа своего участкового гинеколога и я бы хотела пойти на приём к другому Можно ли взять и прикрепиться к другому гинекологу на 2015 год?

Поменять гинеколога можно. Для этого надо обратиться к главному специалисту по акушерству и гинекологии Искаковой А.М., ежедневно с 10.00 до 11.00 или с 15.00 до 16.00, кабинет № 104.

 

Почему я не могу записаться на приём к врачу на вашем сайте Пишет что поле заполнено неправильно Напишите как надо заполнять дату рождения чтобы записаться Пробовала разные варианты Выдаёт одно и то же Сделайте это более понятным и простым. А то создаётся впечатление что это сделано специально.

Напишите, пожалуйста, свой контактный телефон и данные, по которым Вам надо записаться на прием (Ф.И.О., год рождения, домашний адрес). На нашем сайте можно записаться на прием к семейному врачу, семейной медсестре, профильным специалистам (акушер-гинекологу, аллергологу, хирургу, дерматологу, маммологу, детскому невропатологу, онкологу, офтальмологу, травматологу, урологу). Прежде чем запускать сайт в работу, мы неоднократно проверяли работу сайта, в том числе и запись на прием. Возможно ошибка в чем-то другом.

 

На основании какого закона отказывают в прикреплении? Я гражданин РФ постоянно проживающий в Караганде, есть вид на жительство,прописка. И второй вопрос. Как можно получить консультацию и лечение у невропатолога?

В соответствии с Кодексом РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» гарантированный объем бесплатной медицинской помощи оказывается гражданам РК и оралманам.

Согласно приказа МЗ РК № 7 от 5 января 2011 года «Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 05.05.2014 г.) в процессе прикрепления к медицинской организации участвуют граждане Республики Казахстан и оралманы.

На основании приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 сентября 2011 года № 665 «Об утверждении Правил оказания иммигрантам медицинской помощи» в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи иммигрантам оказывается бесплатная медицинская помощь, при острых заболеваниях представляющих опасность для окружающих, в соответствии с перечнем заболеваний, утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 декабря 2009 года № 2018 «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и заболеваний, представляющих опасность для окружающих». В остальных случаях медицинская помощь оказывается на платной основе.

 

Как встать у вас на учет при беременности? заявление уже писала

В ТОО «Городской центр ПМСП» акушерско-гинекологическое отделение работает ежедневно с 8.00 до 18.00, в субботу с 9.00 до 15.00. В регистратуре ТОО «Городской центр ПМСП» ведется предварительная запись к участковому акушер-гинекологу, выдается талон с указанием даты, времени приема и номер кабинета. Вторник, четверг – дни приема беременных без предварительной записи. Также Вы можете записаться на прием через наш сайт gcpmsp.kz.

В день обращения к участковому врачу акушеру-гинекологу  (с удостоверением личности) после первичного осмотра врачом акушером-гинекологом, оформляется индивидуальная карта беременной ф111/у и на руки выдается обменная карта беременной ф113/у.

План наблюдения и обследования индивидуален для каждой беременной.

Если у Вас остались вопросы, рекомендуем обратиться к главному специалисту по акушерству и гинекологии ежедневно с 10.00до 11.00 или с 15.00 до 16.00, кабинет № 104.

 

Мы проживаем по адресу бульвар мира 27, школьный врач (гимназия №3) после реакции манту направила ребенка на анализы в поликлинику, сегодня мы сдали анализы, но возникает вопрос направления выписывала школьный врач, анализы сдавали у вас в поликлинике, где нужно будет забрать результаты, если на направлениях не было указанно на руки?

При положительном результате пробы Манту согласно приказа МЗРК №218 от 25.04.2011 «О некоторых вопросах по борьбе с туберкулезом» ребенок должен пройти  минимальное предварительное обследование перед консультацией фтизиатра, а именно, сдать общий анализ крови, общий анализ мочи, сделать рентгенографию органов грудной клетки. Обследование проводится по месту проживания ребенка, т.е в ТОО «ГЦПМСП», Б.Мира 28. Результаты могут быть получены родителями на следующий день после сдачи анализов с 16.00 до 17.00 в кабинете №406 в период с понедельника по пятницу.

 

Часы приема физиотерапевта? в сб принимает?

Врач физиотерапевт принимает ежедневно с 8.00 до 14.00, суббота рабочая одна в месяц по графику, кабинет № 211.

 

Направления на обследования по скринингу у участкового врача брать?

Скрининговому обследованию подлежат отдельные возраста. Согласно года Вашего рождения, Вы подлежите следующим скринингам:

• скрининг на ранее выявление болезней системы кровообращения,
• скрининг на ранее выявление сахарного диабета,
• скрининг на ранее выявление рака молочных желез,
• скрининг на ранее выявление рака шейки матки,
• скрининг на ранее выявление глаукомы,
• скрининг на ранее выявление рака пищевода, желудка,
• скрининг на ранее выявление рака толстого кишечника.

Для получения направления на данные скрининги Вам необходимо записаться к семейной медсестре или к семейному врачу по телефону или на сайте.

 

У вас делают сигмоскопию с анестезией: медикаментозный сон, седация, или другой вид наркоза?? И сколько стоит процедура?

В ТОО «Городской центр ПМСП» проводится сигмоскопия и фиброколоноскопия, но без наркоза. Стоимость услуг Вы можете узнать на нашем сайте в рубрике «Платные услуги».

 

В каких ситуациях можно вызвать врача на дом?

Согласно приказа МЗ РК от 17.08.2013 г. № 479 «О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 5.01.2011 г. № 7 «Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь» показаниями для вызова и обслуживания вызова на дому являются:

1. Острые болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить поликлинику:

• повышение температуры тела выше 38⁰С,
• повышение артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия,
• многократный жидкий стул,
• сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности,
• головокружение, сильная тошнота, рвота;

2. Хронические болезненные состояния, которые не позволяют пациенту самостоятельно посетить поликлинику (тяжелое течение онкологических заболеваний, инвалидность I-II групп, параличи, парезы конечностей);
3. Острые инфекционные заболевания, предоставляющие опасность для окружающих;
4. Нетранспортабельность пациента;
5. Обслуживание вызовов, переданных со станции скорой помощи.

 

По каким телефонам можно вызвать врача на дом?

56-10-40, 56-02-70, 56-10-76, 56-63-09, 30-13-10

 

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, нужно ли заранее записываться, чтобы сдать анализ на гормоны щитовидной железы? И сколько он стоит?

Анализ крови на гормоны щитовидной железы (забор крови осуществляется из вены) методом ИФА-исследования проводится ежедневно с 8.00 до 10.00 без предварительной записи. Стоимость варьируется в зависимости от того, сколько гормонов необходимо исследовать. Детям до 18 лет, беременным женщинам данное исследование проводится на бесплатной основе. Прейскурант цен размещен на сайте ТОО «Городской центр ПМСП».